İptal ve iade
Tek tıkla iptal
Hesabım sayfasındaki “Aboneliği iptal et” düğmesine dokun, açılan tek onay ekranında iptali onayla. Bize yazmana ya da gerekçe belirtmene gerek yok.
- İptalden sonra yeni ücret alınmaz.
- Ödediğin dönemin sonuna kadar Premium açık kalır; bu süre içinde iptali geri alabilirsin.
Duraklatma
Bir süre ara vermek istersen aboneliğini Hesabım sayfasından duraklatabilirsin. Duraklatma, ödediğin dönem bittikten sonra başlar ve bu sürede ücret alınmaz. Dönüş tarihinden önce e-postayla hatırlatırız.
İade
Dijital içerik anında sunulduğu için cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ). Bununla birlikte mükerrer ya da hatalı bir çekim olduğunu düşünüyorsan [email protected] adresine yaz; inceleyip hatalı tahsilatları iade ederiz.