Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-09

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu [Şirket unvanı] (“BebekNinnisi”), [Adres] adresinde mukimdir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu (Premium üyelik ve fatura için).
• Fatura bilgisi: şehir ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgisi: abonelik planı, ödeme ve iptal kayıtları, sözleşme onay zamanları. Kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir ve otomatik yenileme için PayTR’de saklanır; BebekNinnisi kart numarasını görmez ve saklamaz, yalnızca gösterim için kartın markasını ve son 4 hanesini tutar.
• İşlem güvenliği bilgisi: ödeme sırasındaki IP adresin (ödeme kuruluşunun dolandırıcılık kontrolleri için, yenileme ödemelerinde de iletilir).
• Kullanım bilgisi: hangi sayfaların ziyaret edildiği, dinleme başlatma gibi olaylar, kampanya kaynağı (UTM, gclid) ve çerez kimlikleri.
• Pazarlama izni: açık rızanla verdiğin e-posta bülteni izni.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Üyeliğin ve aboneliğin kurulması, ödemelerin alınması, faturalandırma — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Giriş bağlantısı, yenileme hatırlatması ve iptal bildirimleri gönderilmesi — sözleşmenin ifası.
• Hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi — meşru menfaat (m.5/2-f).
• Kampanya ve yenilik duyuruları — açık rıza (m.5/1).

4. Aktarım

Kişisel verilerin; ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayTR), e-posta gönderim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları ile yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Açık rızan olması hâlinde ölçüm ve reklam amacıyla Google hizmetleri kullanılabilir; bu durumda veriler yurt dışına aktarılabilir.

5. Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi mevzuatı gereği fatura kayıtları) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Hakların

KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını [email protected] adresine ya da [KEP adresi] KEP adresine iletebilirsin.